Le système ALE fait place à un nouveau dispositif – Ce qui continue et ce qui change
Vous êtes inscrit dans une Agence Locale pour l’Emploi (ALE) en tant que prestataire. À ce titre, nous tenions à vous informer des évolutions concernant ce dispositif.
En avril 2026, le Gouvernement wallon a validé une réforme importante visant à renforcer l’accompagnement des chercheurs d’emploi en Wallonie. Elle se concrétise par la mise en place de points de contact unique qui sont répartis en Wallonie et réunissent plusieurs acteurs de l’insertion professionnelle. À partir du 01/01/27, le dispositif ALE devient le dispositif « ELAN » qui signifie Expérience Locale d'Activation vers un Nouvel emploi.
Quelques dates clés pour la gestion et le paiement de vos prestations :
- 18/12/2026 : Clôture des commandes de chèques ALE – Passé cette date, il sera définitivement impossible de se procurer des chèques ALE.
- 31/12/2026 : Fin d’utilisation des chèques ALE – Le dispositif ALE prend fin à cette date, c’est donc le dernier jour où les chèques ALE pourront être utilisés. Ils ne permettront plus de payer vos prestations.
- 12/01/2027 : Si vous utilisez les chèques numériques, le dernier jour pour encoder vos prestations dans la plateforme Pluxee est le 12/01/27. L’accès à la plateforme ne sera plus possible après cette date.
- 28/02/2027 : Nous vous invitons à remettre votre ALE 4 et vos chèques à votre organisme de paiement le plus rapidement possible. Le dernier jour pour la remise des chèques est le 28/02/27. Après cette date, il sera impossible d’envoyer vos chèques afin d’être rémunéré.
À partir de 2027, ce qui change pour vous et ce qui reste similaire :
- Ce qui demeure identique :
La possibilité d’exercer une activité dans votre région, en complément, si vous en bénéficiez, de votre allocation de chômage ou d’un revenu via le CPAS.
Les activités proposées restent globalement identiques : aide aux démarches administratives ; aide à la personne ; accueil d'enfants en dehors du temps scolaire ; petits travaux de jardinage et de bricolage ; nettoyage et l'entretien des rues ; actions de prévention et de sécurité routière ; aide logistique ; aide avant ou après un incident majeur ; travaux saisonniers en horticulture.
- Ce qui évolue :
Des nouveaux utilisateurs
En plus des utilisateurs privés, des écoles, des communes, du secteur horticole et du secteur associatif, les services seront désormais accessibles aux services publics et aux autorités locales.
Les conditions pour prester en ALE
Dans le cadre de votre parcours en insertion professionnelle, votre conseiller Forem ou du CPAS peut vous inviter à vous inscrire dans le nouveau dispositif.
Durée des prestations
Vous pourrez effectuer des services pendant max. 6 mois (renouvelables sous certaines conditions), à raison de 315 heures max. par 6 mois.
Pour l’accueil extrascolaire dans les établissements scolaires, le prestataire pourra prester de 6 mois à 7 ans max, selon la date de ses prestations précédentes et son âge.
La rémunération des prestations
Vous percevrez une indemnité de 6 euros par heure de prestation. (Pour l’utilisateur, le montant du chèque s’élèvera désormais à 8 euros par heure de prestation, le solde couvrant les assurances et frais administratifs).
La gestion des chèques – crédits
La gestion des chèques est entièrement reprise par Le Forem. Cette gestion étant dorénavant complètement numérisée, il ne sera plus question de « chèques » mais de « crédits ». L’inscription et la gestion des crédits s’effectueront via le site du Forem. Vous y aurez un espace dédié à l’encodage et au suivi de vos prestations.
Pour les personnes qui éprouvent quelques difficultés avec les outils informatiques, un soutien sera possible en contactant le service ELAN proche de chez vous.
Nous sommes conscients que cette évolution peut susciter des interrogations. Ce premier courrier a pour objectif de vous donner des indications pratiques vous permettant de gérer au mieux vos dernières prestations via l’ALE.
Vous recevrez prochainement plus d’informations sur les modalités plus précises du nouveau dispositif.
Votre ALE reste, jusqu’au 31/12/26, votre point de contact.
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