Mijn Pluxeeconnect-account is verwijderd wegens inactiviteit: wat moet ik doen?

Om de regels inzake bescherming van persoonsgegevens na te leven, worden inactieve Pluxeeconnect-accounts verwijderd na een periode van 24 maanden zonder aanmelding.

Wat gebeurt er als ik mij 24 maanden niet aanmeld?

Als u zich gedurende 24 maanden niet hebt aangemeld op uw Pluxeeconnect-account, wordt uw account definitief verwijderd. Vóór de verwijdering ontvangt u een e-mail ter verwittiging. Als u zich opnieuw aanmeldt vóór de verwijdering, blijft uw account actief.

Wat moet ik doen als mijn account werd verwijderd?

Zodra het account is verwijderd, bestaat het niet langer in Pluxeeconnect en kan het niet opnieuw worden geactiveerd. Om opnieuw toegang te krijgen tot Pluxeeconnect moet u een nieuw account aanmaken.

Het aanmaken van een nieuw account gebeurt via het PWA-portaal:

• Neem contact op met uw PWA om een nieuwe inschrijvingslink aan te vragen;
• PWA genereert de link en bezorgt die u per e-mail;
• Klik op de link en volg de procedure om uw nieuwe account aan te maken.

Belangrijk om te onthouden

• Na 24 maanden zonder aanmelding wordt het account verwijderd.
• Vóór de verwijdering wordt een e-mail verstuurd zodat u zich nog kunt aanmelden.
• Als het account is verwijderd, moet u via het PWA-portaal een nieuw account aanmaken.


Voor elke vraag met betrekking tot een verwijderd account kunt u contact opnemen met uw PWA. Zij kunnen u een nieuwe inschrijvingslink bezorgen.

 

Krijg hulp

Vind u niet wat u zoekt? Contacteer onze klantendienst: